Proceso de trabajo

La metodología de trabajo que el Programa prevé para ser una Ciudad amiga la establece la OMS en el Protocolo de Vancouver y contiene 4 fases:

• Fase 1 Proceso de participación/ diagnosis

El objetivo de este proceso participativo es conocer la opinión de las personas mayores y de los diferentes actores sociales sobre qué elementos hacen que nuestra ciudad sea amigable y cuáles no lo son y mejorar.

Los resultados obtenidos de este proceso participativo permiten diseñar el plan de actuación trienal y los indicadores de evaluación.

• Fase 2 Presentación y aprobación del plan por parte de la OMS e inicio de su ejecución.
• Fase 3 Evaluación según los indicadores establecidos en la fase 1.
• Fase 4 Mejora continua.